환불 안내
취소 및 환불 규정
최종 수정일: 2026년 9월 20일
1서비스 제공 방식 및 시점
결제가 완료되면 입력하신 정보를 바탕으로 리딩 결과가 즉시 생성되며, 결제 완료 후 10분 이내에 입력하신 이메일 주소로 리딩 결과가 발송됩니다.
2청약철회(환불) 제한 안내
본 서비스는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따른 디지털 콘텐츠(용역)에 해당합니다. 결제 시 회원님께서는 서비스 제공(리딩 결과 생성 및 이메일 발송)이 개시되는 즉시 청약철회권을 상실하는 것에 동의하게 됩니다. 따라서 리딩 결과 생성 및 이메일 발송이 완료된 이후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 불가합니다.
3환불이 가능한 경우
- ✦결제 완료 후 리딩 결과 생성이 시작되기 전에 취소를 요청하신 경우: 전액 환불
- ✦서비스 측의 시스템 오류로 리딩 결과가 생성 또는 발송되지 않은 경우: 전액 환불
- ✦결제 완료 후 24시간이 지나도 이메일이 도착하지 않은 경우(스팸함 확인 포함): 전액 환불 또는 재발송 중 선택 가능
4환불 절차
- ✦아래 문의처로 결제 정보(결제 일시, 결제 수단, 입력하신 이메일)를 포함하여 환불을 요청해 주세요.
- ✦요청 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 결제 수단으로 환불 처리됩니다.
5결제 수단 및 대행
본 서비스의 결제는 전자지급결제대행업체(PG사)를 통해 안전하게 처리되며, 카드 정보 등 결제 정보는 서비스 운영자가 직접 저장하지 않습니다.
6문의처
환불 및 결제 관련 문의: cpcpcpp70@gmail.com